Gizapedia

Esperientzia (marketina)

KategoriakEnpresa

Agian "erabiltzailearen esperientzia" bilatzen ari zara.

Marketinean, esperientzia produktu bat eskuratu, kontsumitu eta erabiltzean bezero batek duen bizipen edo sentipen subjektibo eta gogoangarria da, eta asebeharrak betetzen dituena. Esperientzia horren emaitza positiboa, bezeroaren gogobetetzea alegia,  guztiz garrantzitsua izango da bezero horrek produktu horren erosketa eta kontsumoa errepikatuko duen erabakitzeko. Beraz, produktuak eskaintzen duen esperientzia produktuaren funtsezko ezaugarri moduan landu beharko du enpresak, produktu erreal edo fisikoarekin batera produktu areagotua osatzeko.

Ikus, gainera

Loturiko artikuluak

  • Metrikak (marketina)

    Marketinean, metrika enpresaren jardueraren arlo jakin baten egoera adierazten duten adierazle edo adierazle multzo bat da. Metriken tipologia oso zabala da, hala nola metrika sozialak, sare sozialei buruz,…

  • Erabiltzailearen esperientzia

    Erabiltzailearen esperientzia (ingelesez, UX, user experience) erabiltzaile batek produktu edo zerbitzu batekin interakzioa duenean harengan sortzen duen pertzepzio positiboa edo negatiboa da. Bereziki gailu teknologiko, webgune eta aplikazioetarako…

  • Marka-esperientzia

    Marka-esperientzia produktu edo zerbitzu baten kontsumitzaile erreal edo potentzial batek jadanik marka batek eta harekin sortzen diren interakzioak eragiten dizkion bizipen eta ondoriozko emozioen multzoa da, ondoren marka…

167 hitz

Artikulu bat eskatu

Erabili ezazu galdetegi hau artikulu eskaera bat bidaltzeko. Lehenbailehen osatzen saiatuko gara.



Harpidetu zaitez

Gure azken edukien berri jaso nahi baduzu zure email helbidean, egin zaitez harpidedun hurrengo galdetegi hontan.