Birjartze-balioa aktibo edo ondasun bat ezaugarri berdinak edo antzekoak dituen beste ondasun batekin ordezteak dakarren kostua da. Kontzeptua bereziki aseguruetan erabiltzen da, kaltetutako edo hondatutako ondasun bat ezaugarri…
GizapediaBezeroaren Bizitza-Zikloaren Balioa (BBB)
KategoriakEnpresa
Bezeroaren Bizitza-Zikloaren Balioa (BBB) bezero arrunt batek enpresa baten produktu edo zerbitzuei atxikita irauten duen denboran zehar ekartzen duen batez besteko diru-sarrera da. Enpresak bezeroaren fideltasuna zaintzen saiatu behar da, bezeroaren bizitza-zikloa luzatu eta BBB delakoa gehitzeko.
Honela kalkula daiteke:
![\[\text{batezbesteko erosketa-zenbatekoa} \times \text{aldi bakoitzeko erosketak} \times \text{bezeroa atxikita dagoen batez besteko aldi kopurua}\]](https://gizapedia.hirusta.io/wp-content/ql-cache/quicklatex.com-b69e5d4f5411f8f87d89ebec0e2d9300_l3.png "Rendered by QuickLaTeX.com")
Beste hizkuntzetan: ingelesez, Customer Lifetime Value (CLV); gaztelaniaz, valor de vida del cliente.
Artikulu bat eskatu
Erabili ezazu galdetegi hau artikulu eskaera bat bidaltzeko. Lehenbailehen osatzen saiatuko gara.
Harpidetu zaitez
Gure azken edukien berri jaso nahi baduzu zure email helbidean, egin zaitez harpidedun hurrengo galdetegi hontan.