Bezeroak edo klienteak erabaki aske baten ondorioz profesional edo enpresak baten zerbitzuak kontratatu edo haien produktuak erosten dituztenak dira, ordainsari edo prezio baten trukean. Bereizi behar bezeroak, kontsumitzaileak eta erabiltzaileak: kontsumitzaileak ez dira askotan produktua erosi dutenak (adibidez, guraso batek semearentzako ordenagailua erosten duenean, bezeroa aita da, eroslea alegia, baino kontsumitzailea semea); erabiltzaileak, berriz, ordainsaririk gabeko zerbitzu bat baliatzen dutenak alegia (adibidez, bidesaririk gabeko errepide bateko gidariak erabiltzaileak dira, baina ez bezeroak zentzu hertsian).
Ikus, gainera
Erabili ezazu galdetegi hau artikulu eskaera bat bidaltzeko. Lehenbailehen osatzen saiatuko gara.
Gure azken edukien berri jaso nahi baduzu zure email helbidean, egin zaitez harpidedun hurrengo galdetegi hontan.
