Kalitatearen kudeaketan, piramide dokumentala edo agiri-piramidea enpresa edo erakunde batean prozesuak eta jarduerak nola garatu behar diren ezarri eta zehaztu egiten duten agiriak dira, horien mailakatze hierarkikoarekin batera. Maila gorenean, kalitatearen eskuliburua dago, eta ondoren, gero eta zehaztasun gehiagorekin, lan prozedura normalizatuak, lan-instrukzioak eta azkenik formularioak eta erregistroak.
Loturiko artikuluak
Makrosegmentazioa eta mikrosegmentazioaMarketinean, makrosegmentazioa produktu generiko baten baitan beharrizan desberdinak identifikatzeko prozesua da, produktu-merkatu desberdinak, beharrizan jakin eta zehatzak asetzen dituen produktu espezifikoak alegia, identifikatze aldera (adibidez, margoen merkatuan, margo…
Artxibategiak, artxiboak eta artxibistika.Artxibategia agiri eta dokumentuen antolaketa, kudeaketa, deskribapena eta zaintza egiten dituen erakundea da, agiri horiek administrazio publikoaren, erakundeen eta publikoaren esku uzteko, informazio eta ikerketa helburuetarako. Artxiboa agiri…
Agiri publikoak eta agiri pribatuakAgiri edo dokumentu publikoak, funtzionario publiko batek bere zeregin eta eskumenen ondorioz jaulkitzen dituen agiriak nahiz partikular batek eskuhartze, ondorio edo funtzio publikoarekin jaulkitzen dituenak dira. Adibidez, agiri…