Sobre todo en relación a la gestión de organizaciones y procesos de intermediación, negociación o decisión, un principal es la persona que confía a un agente a través de un contrato u otros tipo de compromiso la gestión y realización de dicha labor. El ejemplo más claro es la relación entre los socios y accionistas (principal) y el gestor del negocio o administrador (agente). En relación al vínculo que se establece entre estas dos partes, se definie el denominaod problema de agencia, en relación a los costes de agencia y el choque de intereses que puede existir entre las dos partes vinculadas.
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